"Si je refuse la moindre petite modification, mon client va me détester."

Moi, Aline, je suis la gentille fille par définition. Et depuis quelques mois, je désapprends à l'être. Dans cet épisode BDF (Bottage De Fesses) on décortique le syndrome de la gentille fille, avec au programme :

✨ Pourquoi la gentille fille est une excellente stratégie de démarrage, et pourquoi elle vous coule ensuite.

✨ Pourquoi vous n'êtes plus la dirigeante de votre business, mais la responsable de son service client
✨ Comment dire non sans faire « la chasse d'eau » (l'expression de ma mère, expliquée dans l'épisode)
✨ Ce qui se passe vraiment quand vous faites respecter vos limites

Vous avez le droit de décevoir. Le client qui teste vos limites ne sera pas déçu. Il aura juste tenté.

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Dans ces épisodes BDF (Bottage De Fesses) je challenge une croyance, une phrase, une idée récurrente chez mon audience, mes clients et/ou mes abonnés. Préparez-vous à vous prendre un coup de pied au derrière (en toute bienveillance) et à faire des prises de conscience. 🤓

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